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em1908 conforme à la loi 34/2.002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, LO 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles, décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs et d'autres règlements d'application, a préparé les présentes Conditions d'Achat pour le processus de passation de marchés des articles proposés sur son site Internet http://www.em1908.com.

Ce document (ci-après les « Conditions ») constitue un accord commercial qui lie le client et em1908.com. Les présentes Conditions établissent les droits et obligations du client et d'em1908 et déterminent de manière expresse, compréhensible, claire et sans équivoque l'identité du propriétaire du site Web, les caractéristiques des articles présentés ici, leurs coûts, modes de paiement, processus d'achat. garanties, retours et toute autre circonstance liée à l'achat de nos vêtements.

Tous les vêtements proposés sur notre site Web sont vendus sous notre responsabilité et identité : Effects2000 SL dont le siège social est situé rue Ses Moreres nº 16, 07701, Mahón. Île de Minorque (Espagne), avec numéro NIF B-86733235, propriétaire de em1908.com.

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Ces Conditions pourront être modifiées ultérieurement par em1908 sans préavis, le Client devra donc les lire avant de passer chaque commande, les Conditions en vigueur au moment de la passation de la commande étant contraignantes.

em1908, à travers ce site Web, propose ses articles 24 heures sur 24, tous les jours de l'année.

Si vous ne savez pas quelle taille vous convient, consultez nos guides des tailles. Ils se trouvent dans la fiche technique du produit. N'oubliez pas qu'un mauvais choix de taille ou de couleur n'est pas une raison pour accepter un retour de produit. Assurez-vous de choisir correctement.

On comprend tout à fait, on a changé d'avis aussi ! Même si nous le souhaitons, une fois la commande passée, nous ne pouvons pas la modifier ou l'annuler pour le moment. Nous espérons avoir une fenêtre d’annulation un jour dans le futur.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation vous informant que notre équipe logistique a bien reçu la commande. Une fois la commande terminée, vous recevrez une notification par e-mail avec les informations de suivi. Les frais d'expédition ne sont PAS remboursables en cas de retours.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande en raison d'une casse, d'un dommage, d'une mauvaise impression ou de toute autre cause non conforme à ce qui a été promis, vous disposez de sept jours calendaires à compter de la réception pour procéder à son retour tant que vous n'avez pas utilisé ou manipulé. les vêtements. Vous devez également adresser un email au service client dans le même délai de réception pour l'informer de la nature du dommage.

Les retours doivent être effectués bien emballés et à l' adresse de retour de votre commande reçue . Vous devez assumer les frais d'expédition. Lorsque nous recevrons le retour, nous examinerons la marchandise et si tout est conforme, nous procéderons au remboursement du montant financier correspondant.

En cas de conflit entre les parties, nous serons soumis à la juridiction espagnole correspondante, où nous avons notre siège social.

Veuillez comprendre qu'au vu de la situation actuelle en Europe, les commandes ont un timing un peu élevé en terme de transport qui n'est en aucun cas imputable à notre équipe.

Le délai de livraison estimé n’est qu’une estimation et non une garantie . Si le délai de livraison estimé est déjà dépassé et que votre commande n'est pas encore arrivée, attendez encore un peu. Au bout de 5 jours ouvrés, contactez-nous par email et nous étudierons votre cas.

Oui, nous livrons dans pratiquement toute l’Europe. Les frais de livraison sont gratuits et les taxes applicables seront facturées et ajoutées au moment du paiement.

Les commandes chez em1908 sont passées et expédiées depuis des centres indépendants dans toute l'Europe. Une fois la commande reçue, la commande est envoyée au centre de fabrication et de logistique en fonction du lieu de livraison et des types de vêtements commandés , et là, ils sont responsables de la confection et de l'expédition en notre nom.

Les commandes contenant différents types de produits peuvent être expédiées depuis plusieurs centres différents, car ceux-ci sont spécialisés dans la fabrication de produits spécifiques. Cela signifie que votre commande peut arriver dans différents colis, à différents moments et depuis différents pays.

Ne vous inquiétez pas, la plupart des centres logistiques chargés de gérer vos commandes sont situés près de chez vous.

Nous disposons de centres logistiques au Royaume-Uni, en Lettonie ou en Espagne , entre autres.